FAQ

予約時点で決まっていない場合は「未定」をお選びください。
最終的に宿泊先が決まりましたら、当スクールにお知らせください。
当スクールから送信しております「予約確定メールに返信」で構いません。

蔵王温泉スキー場は、とても広いため、最適な受付にご案内するために入力いただいております。
過去の事例では、宮城蔵王と蔵王温泉スキー場を勘違いされて、宿泊先の予約を取られたお客様がいらっしゃいました。宿泊先からの距離が遠く、受付時間に間に合わないことがありました。
同じ「蔵王」ではありますが、宮城蔵王と蔵王温泉スキー場は県が異なり、高速道路を利用しても1時間かかる位置です。
予め宿泊先を記入いただくことで、このような間違いを未然に防ぐことも可能です。

また、山形市内の場合でも、駐車場のご案内が出来るなど、お客様に合わせた対応ができます。
レッスン予約時に宿泊先が決まっていなくても、決まり次第スクールに教えていただけると、レッスン当日がスムーズになります。ご協力お願いいたします。

この質問が増えています。特に全員スノーボードが全く初めてのファミリーからいただきます。

結果から申し上げますと、小学3年生までの子供と大人は別れて受講いただくことになります。
理由は、子供の安全を守るために、子供1名につき、インストラクター1名のマンツーマンレッスンをしているためです。

・レギュラーレッスン・キッズクラス（20,000円）
・プライベートレッスン（大人の人数による料金）
このようなセレクトになります。

親子で一緒にレッスン受講できれば、楽しいだろうと想像されるでしょう。
もちろん私達も家族で一緒にスノーボードを楽しんでいただきたい。そう思うのですが、子供は体重も軽く、普段学校などで体を動かしていることから、「両足装着で立つ」ことが早くできる傾向にあります。一方、大人の場合は、子供より体重があり、体型や普段の運動不足から「両足装着で立つ」ハードルが子供に比べて遥かに高いのです。この点なかなかご理解いただけないのですが、事実です。お知り合いでスノーボードをされている方に聞いてみることをおすすめします。

子供だけであれば、リフトにも乗れてターンまでマスターすることができただろう・・・というファミリーを私達はたくさん見てきました。
個別にレッスンした場合、子供の習得スピードは早く、大人が立てるようになったときには、ターンの練習をしているケースもありました。
一方、親子一緒にレッスンした場合、ゲレンデでは受講生が離れ離れにさせられないため、子供を座らせて待たせ、インストラクターは大人へのサポートが増えます。結果的に両親が足を引っ張る形となり、リフト乗車を断念。または途中でリタイア（歩いて下山）ということがありました。

このようなことから、当スクールでは、子供は子供。大人は大人。個別にレッスンを行うことが望ましいと判断しております。

もちろん、レッスン後に一緒に滑ることは可能ですので、それから一緒に思い出づくりをされてはいかがでしょうか？
きっと、お子様の満足そうな表情を見られると思います。

※子供が初心者、大人は滑れる場合は、この限りではありません。子供中心のレッスン内容となります。
※全員が滑れる場合は、蔵王全山ツアーなど様々なゲレンデやビューポイントをご案内することができます。
※子供のレッスン時間は体力・集中力の観点から、1日2時間までとしております。

できません。半日料金を2日分頂戴いたします。

1日の料金は、当日の午前2時間＋午後2時間となります。日をまたいでの合算はできません。
バスの到着時間の関係で、午前のスタート時間に間に合わない場合によくいただく質問ですが、当日午後＋翌日午前で1日料金の適用はございません。理由は、担当するインストラクターの確保が2日分必要となるためです。
予めご了承ください。

リクエストを送信するときは、初日分を送信いただく際に、翌日分の希望を備考欄にご記入ください。
追ってスクールより2日分おまとめした予約確定の返信をお送りいたします。

バスで蔵王温泉スキー場にお越しになるには、下記の通り、①始発か②2便目にご乗車頂く必要がございます。
山形駅前1番 → 蔵王温泉バスターミナル（平日・土日祝日 同時刻）Z90
①　6:50発　→　7:26着
②　7:40発　→　8:20着（土日祝 8:17着）
これ以降のバスでは、午前の受付時刻（8:45ｰ9:30）には間に合いません。
3便目の8:40発→9:17着のバスは、レンタル・着替えの時間がありません。

詳しくは、山交バスのサイトでご確認ください。
https://www.yamakobus.jp/busroute1/z90/

レギュラーレッスンでの受付はできません。海外からのツーリストの方は、English Private Lesson For Foreignersのみご案内となります。

「自分が通訳するので大丈夫」という方が多いのですが、なれない環境（雪・気温）、初めてのスノーボードで、お友達に通訳する余裕はありません。昨シーズンこの問い合わせが大変多く、虚偽の申請も発生しております。他の受講者に迷惑がかかるため、レギュラーレッスンへのご参加をお断りいたしております。リクエスト送信の際は十分ご注意ください。

レギュラーレッスンでは、日本在住の方、日本語でコミュニケーションを取れる方に限定しております。ローカルプライスとなっております。当日の申し込み用紙に日本の住所、電話番号を記入いただきます。

当スクールの運営方針にご同意いただけない場合は、他をお探しください。
当日発覚の際も同様となります。予約されていた場合は、当日キャンセルフィーとして、予約レッスン料金の100％をご請求させていただきます。

申し訳ございませんが、ご希望に沿うためには、プライベートレッスンで申込をお願いいたします。

レギュラーレッスンは、不特定多数の方（定員８人）と一緒に行うレッスンです。年齢・性別・都道府県・体力レベル）は様々となります。それを承諾してご参加いただくため、料金をプライベートレッスンよりお安く設定しております。

レギュラーレッスンの参加対象は、日本在住で日本語を理解する方。年齢は中学生以上で上限は設けておりません。実際にあったケースでは、中学生と50代の方が一緒になることもございます。レッスン中の習得レベルに差が出ることもありますが、インストラクターは最も滑走レベルが低い方に合わせたレッスンを行います。レッスン途中にゲレンデで途中離脱とならないよう、最善を尽くしますので、安心してご参加ください。また、逆のパターン（もっと滑れるようになれたかも）の場合は、結果的にプライベートレッスンの方が上達できた可能性がございます。参加者全員の安全確認が最優先事項となりますので、予めご了承の上お申し込みください。

また、レギュラーレッスンは、当日受付で参加者が増えます。予約リクエスト時に、一緒になるクラスの人数や年齢などのお問い合わせには、お答えできません。予めご了承ください。

ただし、当日定員をオーバーして予約・受付があり、もう１クラス（全部で２クラス）設置する場合は、スクールの判断で体力レベルを揃えて２クラスに分ける場合があります。

レッスンでは、一人のインストラクターが参加者４人の安全を確保しなければなりません。レベル差がある場合は、最も滑走レベルの低い方に合わせたレッスンとなります。従って、滑走レベルの高い方も一緒に参加する場合、全く教わることが出来ない（希望するレッスンレベルが合わない）ことになります。

そのため、スクールでは、滑走レベルを揃えて申込をお願いしております。２グループに分割して別申込をしていただくことで、双方（滑走レベルが低い方と高い方）のレベルアップができ、満足した内容になります。

例えば、４人（Aさん、Bさんが全くの初心者、Cさんがターンをしたい、Dさんがカービングをしたい）の場合、実際のレッスンでは、初心者のAさんとBさんに合わせますので、レッスン内容は、歩き方、スケーティング、立ち方、ヒールサイドのサイドスリップが出来るようなレッスンを行います。この場合、滑れるCさん、Dさんは自分が聞きたい内容のレッスンを受けることができません。

あくまで付き添いで参加していただくことは可能ですが、料金の返金対応はしておりませんので、それぞれ別クラスで申し込んでいただいたほうがいい。となります。途中退席も可能ですが、同様に返金対応はしておりませんのでご注意ください。

詳しくは予約リクエスト申込の際に、コメント欄に記入し、スタッフまでご相談ください。

ありがとうございます。
担当インストラクターに空きがあれば、プライベートレッスンでご予約いただけます。
なるべくご希望に添えるように調整いたしますが、難しいケースもございます。
当スクールのインストラクターは全員有資格者です。ご安心して受講ください。

プライベートレッスンで、蔵王全山ツアーが加わりました。
蔵王温泉スキー場の全てのゲレンデを滑ります。山頂からのロングクルージングはもちろん、国際大会が行われるスキージャンプ台の見学まで、何でもやります。
蔵王温泉スキー場は大変広いスノーリゾートです。蔵王が初めて。宿泊でお越しのお客様におすすめです。初日に蔵王全山ツアーを組まれて、二日目以降はお気に入りのゲレンデで滑るというのもアリです、複雑なリフトの乗り継ぎ方法や、お食事処探しにもお役に立てると思います。

お客様のご希望に添えるよう効率よくゲレンデをご案内いたしますが、お客様の滑走レベルによっては、全山回れない可能性もございます。エキスパートレベルの方は、1日（4時間）でほぼ全山可能です。中級レベルの方は2日間（8時間）必要な場合がございます。※リフトの込み具合にもよります。

尚、蔵王温泉スキー場は、コース外の滑走は禁止となっております。

プライベートレッスンの料金は、こちらのページで人数別の料金が確認できます。一人当たりの料金も併記しております。最大4名までの定員です。

尚、受講者全員の滑走レベルがだいたい同レベルである必要があります。レッスンは、一番滑走レベルの低い方に合わせて進めます。明らかにレベルが異なる場合は、もう一つ別にプライベートレッスンをお申し込みいただいた方が双方のスキル向上に繋がります。

一般レッスンは、当日2箇所の受付デスクで先着受付しています。複数の生徒さんと合同レッスンとなります。
（予約可能クラスの予約状況で受付できない可能性がございます）
最大8名での合同レッスンになるため、順番に滑っていただきます。
個々に習得スピードが異なりますので、皆さんのバランスを見ながらレッスンを進めていきます。
日本各地からお客様がいらっしゃるので、お友達になってレッスン後、一緒に滑っているケースも見受けられます。

プライベートレッスンは、スキー場オープン前から予約が可能ですので、確実に受講いただけます。
マンツーマンでの指導となるため、滑る時間が多くなります。（お友達同士でご参加の場合は、同レベルである必要があります）他のお客様が入ってこないので、集中してレッスンを受けていただけます。

当スクールのお勧めは、プライベートレッスンです。初心者からエキスパートまで共通して、インストラクターを独占して学んだほうが上達が早くなる傾向があります。
（例）リフトに乗る回数が一般クラスの場合1回のところ、2回乗ることができることもございます。

レッスンのご予約は、ご予約のクラスによって受付期間が異なります。
週末やハイシーズンなどは、予約がとれないこともございます。ご旅行の予定が決まりましたら、レッスンのご予約もお早めにお願いします。

満員のため受付できない場合もございます。確実にレッスン受講されたいお客様は、プライベートレッスンを強くお勧めします。

初めてスノーボードをされる初心者の方は、レッスンに入れないと、滑ることができないばかりか、怪我のリスクも高まります。確実に受講いただけるように、事前予約のできるプライベートレッスンをご検討ください。

電話での受付はしておりません。お電話いただいてもWEBサイトをご案内することになります。
予約ページから空きがある日（〇か▲）をお選びください。完売日（■）のリクエストを送信しても、後日お断りのメールを返信しております。

当日のゲレンデ状況により当日スクールが決定します。

レギュラーレッスンは、中森ゲレンデ・横倉ゲレンデをメインに使用しております。ご希望は承っておりません。
プライベートレッスンは、お客様のご希望のゲレンデでレッスンを行うことができます。特にご希望がない場合は、お客様の滑走レベルをヒアリング・確認しながら、最適なゲレンデへ移動しながらレッスンを行います。

詳しくは、当日の受付時にご確認ください。

レギュラーレッスンの「初心者クラス」が、初めてスノーボードをする方が集まるクラスになります。
もちろんプライベートレッスンでも受講いただけます。複数の生徒さんと一緒に滑る一般レッスンに比べ、滑る時間が多くなるので、初めての方におすすめしております。